Secondo i negozianti indipendenti inglesi, Tesco – la più grande catena di supermercati del Regno Unito – sta costantemente tentando di affossarli vendendo nei suoi negozi i prodotti a prezzi inferiori rispetto a quelli della sua attività all’ingrosso (Booker, ndr).
Come ricorda The Guardian, Tesco – che ha il 27% del mercato alimentare del Regno Unito – ha acquistato il gruppo cash-and-carry Booker nel 2017 per 3,7 miliardi di sterline, dichiarando che l’accordo sarebbe andato a beneficio degli acquirenti e dei rivenditori indipendenti.
Ma i negozianti indipendenti clienti di Booker sostengono che – su un elenco di 50 articoli riforniti dal più grande grossista del Regno Unito – circa un quarto sia più economico sugli scaffali di Tesco. Inclusi cinque articoli in offerta con il programma di sconto fedeltà del supermercato.
Gli esempi includono: la bottiglia di succo d’arancia Innocent, che aveva un prezzo all’ingrosso di 2,25 sterline da Booker, ma che poteva essere acquistato a 2 sterline da Tesco dai possessori di Clubcard; il succo di mango frizzante Rubicon, che aveva un prezzo all’ingrosso di 39 pence a lattina da Booker contro i 37 di Tesco o i 33 pence per i possessori di Clubcard; l’uva senza semi a un prezzo all’ingrosso di 3,98 sterline da Booker contro le 3,60 sterline del supermercato del gruppo madre e una lattuga iceberg con un prezzo all’ingrosso di 95 pence, contro i 79 pence di Tesco.
Molti altri articoli sono stati venduti con prezzi stampati sulle etichette che garantivano prezzi più alti nei negozi indipendenti che nei negozi di Tesco.
Un portavoce di Booker ha dichiarato: “Lavoriamo molto duramente per offrire ai nostri clienti al dettaglio la scelta migliore, il prezzo e il servizio. La nostra posizione di prezzo rispetto al mercato all’ingrosso è estremamente competitiva, e nell’ultimo anno abbiamo accolto 354 nuovi partner netti al dettaglio, con la soddisfazione del cliente al dettaglio dal 6% all’82%”.
“L’equilibrio che cerchiamo di raggiungere è assicurarci di avere i prezzi più interessanti, la migliore disponibilità e il giusto assortimento, consentendo ai nostri rivenditori di far crescere le loro attività e di guadagnare vendite sulle principali tendenze del mercato. Continuiamo a investire nella nostra attività di vendita al dettaglio per servire meglio i nostri rivenditori”.
Booker è ritenuto un punto di riferimento per i suoi prezzi rispetto ad altri grossisti e il supermercato Tesco non ha alcun ruolo nella definizione dei prezzi.
Non è una cosa nuova
Il mese scorso il Guardian aveva riportato le lamentele dei negozi di paese che hanno accusato Tesco di usare il suo cash-and-carry per buttarli fuori dal mercato, limitando le forniture e le consegne di generi alimentari.
I rivenditori indipendenti, molti dei quali gestiscono anche uffici postali locali in remote località rurali, hanno affermato che una serie di cambiamenti introdotti di recente da Booker stessero aumentando le pressioni in un momento in cui alcuni paesi erano rimasti con un solo piccolo negozio o addirittura nessuno. Sostengono anche che Booker abbia ridotto l’assortimento di articoli disponibili fino al 30% in alcuni siti, ritirato i prodotti preferiti dai clienti e ridotto la disponibilità e l’affidabilità delle consegne.
Un concorrente all’ingrosso ha dichiarato di aver registrato un afflusso di dettaglianti indipendenti scontenti del trattamento riservato loro da Booker: “I prezzi di base sono molto competitivi, ma il costo del servizio (oneri per le consegne e scontistica per l’acquisto di grandi volumi) sta peggiorando”.
L’autorità di controllo della concorrenza del Regno Unito non ha fatto sapere se interverrà per esaminare il mercato all’ingrosso dei generi alimentari. Tuttavia, si sta interessando al tema dell’inflazione alimentare e sta già valutando se i sistemi di scontistica delle carte fedeltà – compreso il sistema Clubcard di Tesco – stiano producendo un effetto negativo sul mercato dei generi alimentari.
Fonte: The Guardian
